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A função do Celular Seguro é ajudar na recuperação do seu celular roubado ou furtado. Para isso, você deve cadastrá-lo antes do ocorrido, seguindo os passos abaixo:

Como se cadastrar no Celular Seguro?

  • Baixe o aplicativo para Android ou iPhone (iOS).
  • Faça login com sua Conta.gov.br.
  • Clique em Registrar telefone.
  • Selecione Cadastrar telefone.
  • Insira os dados do celular (número, operadora, marca) e, opcionalmente, adicione uma pessoa de confiança.
  • Clique em Cadastrar.

Pessoa de confiança: Vá em “Pessoas de confiança” > “Cadastrar contato”, insira os dados e confirme.

❓ Como saber se um celular é roubado?
Use a função “Celulares com Restrição” no app, insira o IMEI e clique em “Consultar IMEI”.

Como funciona o aviso do Celular Seguro?

Antes, o bloqueio era total, dificultando a localização. Agora, com o Modo de Recuperação:

  • Só o chip e apps parceiros são bloqueados.
  • Se o ladrão colocar um novo chip, o sistema identifica via IMEI.
  • Uma mensagem é enviada por SMS ou WhatsApp avisando sobre a restrição.

Dica: O IMEI está em “Configurações > Sobre o telefone” ou na caixa do celular (*#06# discado no telefone).